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 一、恪守职责
公司对每位员工的岗位都有详尽的岗位描述，要对自身的工作职责有一个全面的了解，严格按照工作流程和岗位描述规范开展工作，恪尽职守，敬业爱岗。
二、遵守纪律
1.工作时间：每周正常的工作是40小时，公司安排加班会通知，正常准时出勤是对员工的基本要求。
2.请假：员工因病请假，需医院证明，经上级主管批准生效；婚假，员工持结婚证，经上级主管批准，给假五天；生育假90天；丧假，员工的直系亲属死亡，经批准给假三天，外地可适当防宽；事假，须经上级主管批准。员工请假必须履行手续，填写请假条；员工遇意外情况不能亲自请假，可委托他人或事后补假。
3.节约：在公司的每个运行环节上精打细算，挖潜革新；降本增收，节能节料；反对铺张，讲究实效。
4.安全保卫：爱护企业财产，维护企业形象；坚持原则，见义勇为，敢于同不法行为做斗争。当你发现公司的财产受到侵害时，请立即与你的主管和公司的保安部门联系，并采取一切可能措施，尽量减少公司的财产损失，同时消除一切隐患；自觉遵守公司制订的治安制度，携带物品出入公司，必须持有出入许可证，配合公司保安人员的日常管理工作。
三、礼貌礼仪
言谈举止、服饰搭配不仅是你自身修养的反映，更是公司整体形象的反映。因此，我们希望员工知晓并遵守公司的有关规范。
1.服饰礼仪：着装要大方得体，男员工应注意保持发型整齐，服装清洁；女员工化淡妆，上班时间着装整齐划一，凡公司员工进入工作区一律佩带工作卡，工作卡须佩带在胸前醒目处。
2.办公礼仪：办公场所必须保持清洁安静；走路脚步要轻，抽屉、门窗要轻拉轻推；讲究语言文明，音量适中，严禁大声喧哗，聚堆聊天；进入他人办公室应先敲门，得到同意方可进入；办公室环境要悦目，桌面要整洁。经常打扫卫生。
3.电话礼仪：尽快接听电话（三声内），接听电话要使用礼貌用语“您好，中天”；打电话时尽量压低声音，不干扰他人办公为宜；语言力求简洁，严禁在电话里聊天。对用户的咨询，积极回复，必要时记下重点；接打电话结束时，一般待对方挂电话后，再挂，以示礼貌。
4.接待礼仪：面带微笑，礼貌周到，约见客人，提早到达。对待前来拜访的客户，应起身致意。不要忘记你的表现、你的举止及接待技巧可能为中天争取一个朋友，或失去一个客户。
四、严守秘密
作为公司员工，你绝对不能在未经公司授权的情况下披露、泄露公司信息与机密，必须遵守公司的保密制度。为了避免无心之失，绝对不要和未经授权的人讨论公司视为机密或尚未公开的信息。对外提供信息，必须获得有关部门的授权。同样，如果你面对律师、调查人员或其他执法人员关于提供公司有关的资料的要求，你应该立即和公司法律专员联系。 |
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